报修电话:62224299
       89652736
       86728602
欢迎进入本网站   当前日期:1月6日星期二
             
首 页 公司简介 维修项目 服务规范 收费标准 在线报修 新闻系统 客户留言 联系我们 维修联盟
 
     
  北京金诚加电专业维修中心  
  本公司提供上门服务  
  24小时预约电话  
  010-62224299  
  010-89652736  
  010-86728602  
  地址:北京海淀区新街口志强  
  南园1号楼  
  邮箱:bjjcjdwxwx@126.com  
网址:www.jcjdwx.com
     
维修展示  
   
                                  首页 > 服务规范  
 
服务规范
 
   
 

  
   北京金诚家电专业维修中心:是北京地区规模庞大以家电维修为主的专业化维修服务公司,公司多年来在家电维修行业获得了多项荣誉,在维修技术上得到较大突破,在行业上拥有较高声誉,为了客户提供更好更优质的服务。
   为了对公司的形象与荣誉负责,公司制定了严格的服务规范,坚持以“专业的技术,优质的服务,合理的价格”为宗旨,不断促进与完善,希望得到您的支持与监督,提出您的宝贵意见,公司将对您有价值的线索给予 50-100 元现金奖励。公司业务投诉电话: 13521671242
服务规范:
1 、 严格要求自己,注意个人形象,举止大方,上班时要穿工作服。
2 、 热情接待,礼貌待人,使用文明用语,不得与客户顶嘴发生争吵。
3 、 按与客户约定时间准时上门,如有特殊原因需及时与公司取得联系,由公司通知客户延时或改约其它时间。
3 、不得在客户家中喝水、用餐,索要财物。
4 、对客户家中的物品要爱惜,不得损坏。
5 、对机器认真检测,故障检出后要详细向客户解释故障原因,故障部位,须更换重要部件时当面定价。
6 、更换原件不得以假乱真,以次充好,所更换原件需退还用户。
7 、注意安全,尤其是修空调室外机,要系安全带。
8 、注意保持在客户家中的环境卫生,如工作对居室环境造成污染时,应争得客户同意, 移至室外进行修理。
9 、机器修复后要放回原位,并主动擦拭干净。
10 、客户对机器故障原因提出疑议,需耐心解释。
11 、机器修复后请客户在维修单上签字,并将第三联返还客户, 并覆公司名片一张。
12 、维修员不得给客户留下私人电话。
欢迎客户监督与举报。公司将对您有价值的线索给予 50-100 元现金奖励。
公司业务投诉电话: 13521671242




 
                          北京金诚家电专业维修中心.版权所有
                         公司地址:北京市海淀区新街口志强南园1号楼
                       电话: 62224299 邮箱:bjjcjdwxwx@126.com