在危機(jī)其囂塵的今天，我們將會(huì)成為你的CEO—首席危機(jī)處理專(zhuān)家。

危機(jī)意識(shí)，居安思危。危機(jī)處理，臨危不亂。危機(jī)控制，轉(zhuǎn)危為安。危機(jī)化解，安然無(wú)恙。

“禍兮福所倚，福兮禍所伏”。危機(jī)本身既包含導(dǎo)致失敗的根源，也孕育著成功的種子。

危機(jī)服務(wù)的重要性

1、企業(yè)危機(jī)的預(yù)防

2、企業(yè)危機(jī)的辨別評(píng)估

3、企業(yè)危機(jī)的調(diào)查與分析

4、企業(yè)危機(jī)的化解

應(yīng)對(duì)危機(jī)事件措施

1、收集信息、形成基本的調(diào)查報(bào)告

2、確知危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、事件周?chē)h(huán)境

3、掌握時(shí)間的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

4、查明導(dǎo)致事件發(fā)生的當(dāng)事人與責(zé)任人

5、查明事件涉及的公眾對(duì)象